究極のケータイ囲い込みサービス「タッチャン」

当社はポイントサービス企業として、高度情報化社会における情報システムの安全性及び信頼性の確保に万全を期するとともに、個人情報に関する保護の重要性とプライバシー保護にかかわる責任の重大性を認識し、個人情報に関する法令及びその他関連法規等を遵守し以下の原則に基づき、個人情報の適正な取り扱いに努めて参ります。

1. 当社のポイントサービス事業において、個人情報の収集・利用及び提供を行う場合、自社で制定した個人情報管理規定（以下、社内規定という）に照らし、適正に行います。

2. 個人情報への不正アクセス・ハッカー・ウィルスなどの外部侵略及び内部からの流出などの、個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩などの予防並びに是正を、社内規定に従い適切な処置を講じます。また、役員及び従業員（派遣社員を含む）に対し、必要な教育・訓練を行い、個人情報保護意識が高く、社会と顧客の信頼に応えることができる人材に育成します。

3. 個人情報に関する法令（“個人情報の保護に関する法律”、“コンピュータウイルス対策基準”、“コンピュータ不正アクセス対策基準”など）及びその他の関連諸法規要求事項を遵守します。

4. 個人情報の保護のためのコンプライアンス・プログラム（JIS Q 15001:1999準拠）を策定するとともに、定期的な監査・見直し（内部監査、経営者による見直しなど）を行い、コンプライアンス・プログラムを継続的に改善します。

5. 個人情報の情報処理を外部委託する場合には、社内規定に従い適切に管理します。 弊社の個人情報保護に関するお問合せは、下記弊社窓口で受け付けております。

株式会社ipoca（以下「当社」といいます）は、当社の提供する「ipocaポイントサービス」（以下「本サービス」といいます）をご利用されるお客様にご提供いただく個人情報（以下「個人情報」といいます）を大切に保護することを当社の重要な社会的使命と認識し、役員はじめ全従業員が個人情報保護に関する法規範を遵守し､次に示す当社基本方針を具現化するために、JISQ15001に準拠したコンプライアンス・プログラムを構築し､個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を含め全社を挙げて取り組むことを宣言します。本サービスをご利用いただいた場合、この「プライバシーポリシー」（以下、本規約といいます）に同意していただいたものとさせていただきます。

※	当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクを予防し、個人情報の適切な取り扱いと運用のための基準、ルール、手順などを定めたコンプライアンス・プログラムを策定し実施します。

当社は、基本方針を具体的に実践するため、以下の活動を行います。

1. 役員およびすべての従業員は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
2. 個人情報保護管理責任者を選任し、コンプライアンス・プログラムの実施および運用に関する責任と権限を与え、業務を行わせます。
3. 個人情報保護監査責任者を選任し、個人情報の保護に関する実践と運用状況の内部監査を実施します。
4. コンプライアンス・プログラムは適宜見直しをし、継続的に改善します。

個人の権利の尊重
当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示・訂正削除及び、自己の情報についての利用又は第三者への提供を拒まれた場合は、迅速にこれに応じます。

3－1　個人情報の提供又は開示

当社は、ご登録いただいたお客様の個人情報を第三者に開示しないものとします。
ただし、以下の場合はこの限りではありません。

1. お客様がお客様の指定するレストランからのメール配信その他の情報提供を希望する場合
2. プレゼント当選の発表及びプレゼント発送のため
3. 利用目的を明示した上で、お客様の事前の同意を得ている場合
4. 個人を特定できない方法でマーケティング活動を行う場合
5. 法令に基づく場合
6. 個人情報を抽出・再編集して、お客様の匿名性を保持した統計情報として開示する場合

3－2　個人情報の安全管理

当社は、業務遂行上必要な範囲において、適法・公正な手段によって個人情報を収集し、目的の範囲内で利用、提供するとともに、個人情報に関する情報主体の権利を尊重し、情報主体への個人情報の開示や訂正等、適切な対応を行います。

3－3　従業員の監督と社内体制の構築
当社は、個人情報を取り扱う業務に従事する当社の従業員に対し、関係法令等及び本規約を周知徹底し遵守させると共に、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう定期的な教育及び適切な監督を行います。また、かかる従業員の監督を実施するための社内体制を構築し、継続的な整備・改善等に努めます。


当社は、個人情報の正確性および安全性確保の重要さを認識し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を予防するため、合理的な安全対策を実施するとともに、必要に応じて是正措置を講じます。

当社が収集する情報の範囲は以下のとおりです。下線付きの登録事項は必須登録事項で、下線のない登録事項は任意登録事項です。

1. メール配信サービスのご利用
   収集する情報 ：メール配信サービスのご利用にあたっては、氏名、性別、生年月日、自宅郵便番号、会社・学校郵便番号、パスワード及びメールアドレスの登録をお願いしております。またその他所要の事項の登録をお願いすることがあります。
   利用目的：登録いただいた情報はメールマガジン配信のために利用します。
   
   
2. 「その他各種アンケート」のご利用
   収集する情報：性別、年齢、職業、婚姻状況、メールアドレス、氏名、郵便番号、住所及びアンケートに対する回答の登録をお願いしております。またその他所要の事項の登録をお願いすることがあります。
   利用目的：ご登録いただいた情報は、お客様へ当選をご通知するためおよび、ＷＥＢ上での当選者の発表のために利用します。またご登録いただいた「アンケート結果」はマーケティングデータとして利用します。

当社は、本サービスの運営にあたり、当社と契約を締結した第三者（以下「業務委託先」といいます）に対し、本サービスの提供に必要なシステム及び設備等の管理及び運営等の業務を委託することがあります。この場合、当社は、業務委託先の選定に十分配慮し、契約にて個人情報の保護等について義務付けを行うと共に、業務委託先にて、本規約に定めるところと同等の取扱いがなされるよう、業務委託先に対する必要かつ適切な監督に努めます。


お客様からご提供いただいた個人情報について開示、訂正、削除又は自己の情報についての利用又は第三者への提供を（以下「開示等」といいます）拒否される場合は、当社所定の申請書に本人確認のために必要な書類および開示手数料を同封のうえ、下記宛に郵送によりご請求ください。※直接ご来社いただいてのご請求はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

お客様がご本人であることを確認させていただきました後、当該個人情報を開示、削除、又は、個人情報が不正確である場合には、訂正させていただきます。また、お客様が委任した代理人により開示等の請求を行う場合にはお客様の実印のある委任状及び印鑑証明書並びに代理人の本人確認資料により、お客様が法定代理人により開示等の請求を行う場合には法定代理人の本人確認資料及びお客様と法定代理人の関係を証明する書面により、お客様の代理人ご本人であることの確認をさせていただきます。

開示等のご請求に際してご提出いただく書面
下記の申請書（A）をダウンロードおよび印刷していただき、所定の事項をご記入およびご本人の署名押印のうえ、本人確認のための書類(B)を同封し、当社｢個人情報お問い合わせ窓口｣宛までご郵送ください。なお、代理人によるご請求の場合は、ご本人の住所、氏名に加え、代理人の住所の記入および署名押印をお願いいたします。

※	印刷費、本人確認書類の取得費、郵送料等の経費は、すべてご本人負担とさせていただきます。
※	申請書類は当社所定のものに限るものとし、それ以外の書式では一切お受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。
※	開示等のご請求に際してご提出いただいた書面等(本人確認書類を含む)は、ご返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。

申請書（A）
個人情報開示訂正削除依頼書

※	各申請書に必要事項の未記入、誤植または不鮮明な箇所等があった場合、その他、記載の不備により手続きができない場合は、その旨当社から申請書にご記入いただいたご連絡先にご連絡申し上げます。なお、ご連絡から２週間以内に再度のご提出(未着の場合も含む)がない場合は、開示等のご請求がなかったものとして対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。

申請書（B）
本人確認のための書類

※	以下のいずれか２点のコピーを同封してください。なお、いずれもご本人のお名前、住所の記載がある部分のコピーをお願いいたします。

1. 運転免許証（有効期限内）
2. パスポート（有効期限内）
3. 住民基本台帳カード
4. 戸籍抄本（住所、氏名等の必要事項のみ)
5. プ住民票の写し(住所、氏名等の必要事項のみ
6. 各種保険の被保険者証（診療録部分は不要）
7. 介護保険の被保険者証
8. 年金手帳

開示等のご請求に関する手数料およびお支払い方法

開示請求および利用目的の通知のご請求の場合 手数料：1回の申請ごとに、430円(税込み)
※	簡易書留郵便により書面にてご回答する実費
※	簡易書留郵便にかかる実費または簡易書留制度が変更された場合は、開示等のご請求に関する手数料も変更させていただきます。
お支払方法：430円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
※	手数料が不足していた場合または同封されていなかった場合は、その旨当社からご連絡申し上げたうえで、ご提出いただいた書面等一式をご返却いたします。お手数ですが、再度のご提出をお願いいたします。

当社は、お客様から本サービスへの登録削除のお申出を受けた場合、又はお客様による本サービスのご利用が当社所定の期間行われなかった場合、本サービスの利用に関連して当社所定のサーバーに蓄積されたそのお客様の全ての個人情報を、当社所定の時期に消去・破棄又は削除するものとします。


当社による個人情報の取扱いについてのご意見、ご質問及び苦情は、下記のアドレスよりご連絡ください。
個人情報に関するお問合せはこちら


当社は、本規約を随時変更できるものとします。本規約を変更する場合には、本サービスの画面上にてその旨を告知いたします。